ictnews Chuyện thật như đùa đang xảy ra với một số người dùng Facebook. Sau khi báo cáo tài
kho??n giả mạo, lừa đảo, họ lại bị mạng xã hội này cho “ra đảo”.
Ảnh minh họa. Nguồn: Getty ImagesBáo cáo tài
kho??n là điều mọi người thường làm nếu nhận được tin nhắn đáng nghi từ ai đó giả làm bạn bè, người thân. Tuy nhiên, bi kịch xảy ra khi họ lại là người nhận trừng phạt. Hiện tại, từ khóa #FacebookLockout đang phổ biến trên Twitter do nhiều người cho biết họ bị Facebook khóa tài
kho??n sau khi báo cáo tài
kho??n giả mạo, lừa đảo.Cory Comer, Giám đốc tiếp thị của hãng RateLinx, bị khóa tài
kho??n trong một tuần mà không được Facebook hỗ trợ. Mọi việc còn tệ hơn vì chỉ có tài
kho??n của anh liên kết với trang fanpage công ty nên không ai có thể truy cập được vào trang này.Comer kể lại: “
Một đồng nghiệp cũ kết bạn với tôi trên Facebook. Sau khi tôi đồng ý
, anh ta nhắn tin trên Messenger và hỏi vay tiền. Tôi nghĩ “được rồi, hắn không phải Dave”, rồi báo cáo tài
kho??n. Chỉ vài giờ sau, tôi bị khóa Facebook”.Để lấy lại tài
kho??n, Facebook yêu cầu người dùng tải lên các bằng chứng chứng minh danh tính. Quy trình có vẻ đơn giản nhưng nhiều người cho biết nó không hoạt động. Vì thế, họ không thể vào fanpage, tài
kho??n quảng cáo và dùng các tính năng quan trọng khác. Do không có cách nào liên lạc với Facebook, họ đổ lên Twitter với hi vọng thu hút sự chú ý từ công ty của Mark Zuckerberg.Comer là một trong những người tích cực nhất. Anh đã nói chuyện với những người khác gặp trình trạng tương tự. Gần như tất cả đều bị khóa tài
kho??n sau khi báo cáo tài
kho??n giả mạo. Kara Missione trả lời Twitter qua email: “Tài
kho??n của tôi bị khóa 23 ngày mà không nhận được bất kỳ hỗ trợ nào từ Facebook. Phần lớn việc kinh doanh của tôi là trên Facebook và tôi cũng trả rất nhiều tiền quảng cáo. Tôi đã mất thu nhập. Cả tài chính lẫn tinh thần đều bị tổn thương”.Kỹ sư phần mềm Doug Killmer cho biết anh nhận được lời mời kết bạn từ tài
kho??n giả làm một người bạn đã qua đời. 30 phút sau khi báo cáo tài
kho??n
, anh bị Facebook cho “ra đảo”. “Ứ
ng d??ng Facebook dẫn tôi đến trang gửi bản sao chứng minh thư để xác minh. Tôi vẫn bị khóa, không thể truy cậ
p dịch vụ nào, bao gồm cả các fanpage đang quản lý, tài
kho??n Facebook Ad cho công ty, tài
kho??n Facebook Developers, Facebook Business Manager”.Luật sư Michelle Gruesbeck cũng gặp chuyện như vậy. Cô nhận được tin nhắn từ ai đó giả làm người dì của mình, vốn mắc bệnh sa sút trí nhớ. Người này đưa ra “cơ hội kinh doanh” cho Gruesbeck. Cô báo cáo tài
kho??n với hi vọng giúp loại bỏ kẻ lừa đảo nhưng đổi lại, cô mới chính là người bị trừng phạt.Gruesbeck đang làm tình nguyện viên tại tổ chức cứu hộ động vật. Bị khóa tài
kho??n Facebook đồng nghĩa cô không thể nhận tiền quyên góp qua chương trình gây quỹ của mạng xã hội. Dù nhiều lần tải ảnh hộ chiếu, bằng lái xe để xác minh, cô không thành công. Cô cũng không thể dùng các ứ
ng d??ng yêu cầu xác thực bằng Facebook. Vì vậy, nó ảnh hưởng sâu rộng đến cuộc sống của mỗi người.Hiện tại, Facebook chưa đưa ra phản hồi về tình trạng này.
Nguồn bài viết : CHUYỆN BÓNG ĐÁ